- Jun 16 Wed 2010 22:15
十二條法則--養出不負責任的下一代(網路流傳)
- Jun 05 Sat 2010 22:13
漸凍麻木而成公家機關!? (網路流傳)
服務業有兩個最重要的元素,就是「做事」跟「做人」。到底我們是「做人的事」還是
「做事的人」?這是服務業層次高低最重要的關鍵。
- Apr 30 Fri 2010 22:00
協辦『點亮心燈‧生命發光』18場講座,首場已於4月25日舉行
- Apr 04 Sun 2010 15:26
當個有效的抱怨者(網路流傳)
最近讀到幾本出乎意料之外的好書,《抱怨是最好的禮物》是其中一本。這本書雖然著重在建議企業如何處理顧客的抱怨,對我來說,卻還包含了如何建立品牌忠誠度(書中提到了前陣子被亞馬遜Amazon併購的網路鞋站Zappos)與危機處理,換個角度來看,這何嘗不能應用在人際溝通與人際衝突的處理上。
- Mar 27 Sat 2010 21:08
用智慧解決問題~羔羊的個案(網路流傳)
- Mar 25 Thu 2010 23:18
恆池【心筑~自由展場】協辦慢飛兒幸福生活故事館與平等文教基金會『點亮心燈‧生命發光』18場講座
第二場:5月2日(週日)上午10:20-12:00
- Feb 28 Sun 2010 16:54
吳念真~台灣請聽我說 (網路轉載)
- Dec 27 Sun 2009 22:54
恆池【心筑~自由展場】贊助故宮直入新竹 新竹蘊含故宮五場講座
- Nov 08 Sun 2009 20:22
新竹公園 (玻璃工藝博物館)
新竹公園(玻璃工藝博物館) | 文章來源:玩全台灣旅遊網 |
「新竹玻璃工藝博物館」設置於新竹公園玻璃藝術園區內,這裡原為日治時期的自治會館,從日治時代,新竹的玻璃工藝就非常有名,以玻璃工藝品以外銷著稱,數量更佔世界第一位。玻工館的成立,其源自為結合文化與觀光資源,協助玻璃產業提升,讓民眾更了解新竹玻璃產業的開發與應用,館內除了陳設玻璃作品外,也積極推動玻璃工房的教學,讓民眾除了滿足視覺欣賞外,也能親手體驗玻璃創作的樂趣。 |
- Nov 06 Fri 2009 15:23
離婚酒店~感人的帳單 (網路流傳)
他和她結婚整整10年了,夫妻間已經沒有任何衝動與情趣,他越來越覺得自己對她幾乎就是一種程式與義務,他開始厭煩起了她,尤其是單位新調進了一個年輕活潑的女孩,對他發起了瘋狂的進攻,他突然覺得她是自己的第二春,經過再三考慮,他決定和她離婚。她似乎也麻木了,很平靜地答應了他,兩個人一起走進了民政部門。 -